Il Centro Visitatori offre visite guidate su prenotazione della durata approssimativa di due ore, destinate a gruppi da 8 a 80 persone. Le visite accompagnate sono proposte nelle 3 lingue nazionali (italiano, francese e tedesco), in inglese e spagnolo e sono abbinabili alle proposte turistiche nella regione di Bellinzona e dell’Alto Ticino. Dopo una parte introduttiva sul progetto, i visitatori sono accompagnati nella zona dei lavori dove potranno osservare da vicino i vari aspetti legati alla costruzione ed all’avanzamento del tunnel di base del San Gottardo.
Prezzo visita guidata adulto: Fr. 12.00
Prezzo visita ragazzi fino ai 16 anni: Fr. 6.00

Infocentro AlpTransit offre visite guidate su prenotazione da martedì a venerdì mattina alle ore 09.30 con il tema tecnica ferroviaria nella galleria di base del San Gottardo. Dopo una parte introduttiva presso Infocentro AlpTransit di Pollegio, i visitatori sono accompagnati al villaggio dell’installazione tecnica ferroviaria di Biasca, dove è prevista l’entrata in galleria con il treno. All’interno del tunnel i visitatori possono osservare i lavori completati, in seguito rientro all’Infocentro e visita individuale dell’esposizione multimediale.
Le visite sono organizzate per gruppi da minimo 8 a massimo 24 persone con una durata approssimativa di tre ore. Età minima richiesta 14 anni e massima 75 in buona salute (i portatori di pacemaker come pure le donne in gravidanza non possono accedere al tunnel). Le visite accompagnate sono proposte nelle lingue nazionali (italiano, tedesco e francese) come pure in inglese e spagnolo.
Prezzo visita guidata per persona: Fr. 40.00

Dal cantiere di Sigirino è possibile accedere su prenotazione alla galleria di base del Ceneri con gruppi da minimo 8 a massimo 24 persone esclusivamente nei pomeriggi di martedì, giovedì e sabato alle ore 14.30. La presentazione del progetto viene svolta presso Infopoint AlpTransit a Sigirino, dopodiché i visitatori raggiungono la caverna operativa in sotterranea. Età minima richiesta 14 anni e massima 75 in buona salute (i portatori di pacemaker come pure le donne in gravidanza non possono accedere al tunnel). Le visite accompagnate della durata di 3 ore sono proposte nelle lingue nazionali (italiano, tedesco e francese) come pure in inglese e spagnolo.
Il pagamento delle visite guidate deve essere effettuato esclusivamente in contanti.
Prezzo visita guidata per persona: Fr. 40.00

Al cantiere di Sigirino è possibile effettuare su prenotazione visite guidate esterne della durata approssimativa di 2 ore destinate a gruppi da 8 a 30 persone. Le visite accompagnate sono proposte nelle 3 lingue nazionali, in inglese e spagnolo esclusivamente nei pomeriggi di martedì, giovedì e sabato alle ore 14.30.
Dopo una breve introduzione sul progetto nell’Infopoint AlpTransit a Sigirino, i visitatori sono accompagnati nella zona esterna dei lavori, dove potranno osservare da vicino i vari aspetti legati alla costruzione e all'avanzamento della Galleria di base del Ceneri.
Il pagamento delle visite guidate deve essere effettuato esclusivamente in contanti.
Prezzo visita guidata adulto: Fr. 12.00
Prezzo visita guidata ragazzi fino ai 16 anni: Fr. 6.00

Al pianterreno del centro è allestita un’interessante esposizione che presenta la realtà turistica ed economica del Cantone Ticino, dove è possibile trovare brochures turistiche informative.
Il nostro Front Desk è inoltre a disposizione per fornire informazioni riguardanti l’offerta turistica cantonale in generale e della regione dell’Alto Ticino in particolare. Oltre ai pacchetti turistici abbinati alle visite guidate, il team dell’Infocentro effettua riservazioni di alberghi, mezzi pubblici, ristoranti e grotti.

Al primo piano dell’infrastruttura è presente l’esposizione multimediale ed interattiva di tutte le fasi di lavorazione del progetto AlpTransit. È possibile accedere gratuitamente a questi spazi espositivi, ogni giorno, dal martedì al sabato, dalle 09.00 alle 18.00 con orario continuato.

Lo Snack Bar di Infocentro, bistro57 è gestito dalla Fondazione Diamante, associazione volta all'aiuto delle persone disabili, che offre ai visitatori la possibilità di fruire di una pausa sia per uno snack sia per un pranzo. Su richiesta possono essere organizzati aperitivi e consumazioni per gruppi. Nel periodo estivo è possibile inoltre usufruire della terrazza esterna.

L’infocentro dispone di due sale conferenze di 80 posti, rispettivamente di  40 posti, come pure di una piccola sala riunioni per 10 persone. Esse possono essere noleggiate su richiesta per riunioni aziendali oppure eventi particolari.

La struttura, caratterizzata da linee moderne ed essenziali si presta molto bene come location per l’organizzazione di eventi, congressi e riunioni di lavoro. Il team dell’Infocentro è inoltre a disposizione per soddisfare qualsiasi esigenza ed è in grado di garantire un’ampia offerta di servizi ad alto valore aggiunto. Trovandosi ubicato sull’asse stradale e ferroviario nord-sud e nelle vicinanze degli scali aeroportuali di Lugano e di Milano, l’Infocentro gode inoltre di una posizione ottimale ed è facilmente raggiungibile sia con mezzi privati che pubblici.